
刘瑞旗
恒源祥集团创始人。曾任中国工业经济联合会主席团主席,国际毛纺组织中国国家委员会主席。现任中国传媒大学擘雅品牌研究院名誉院长、中华商标协会副会长,擘雅集团董事长。刘瑞旗着力于品牌与文化研究,先后发表相关文章400余篇,专著(含主编)9部,主持并完成国家重大软科学项目4项,主持科研课题数十项,是国家重大基础文化工程《中国大百科全书》第三版《品牌百科专题》的发起人和主编。通过品牌经营,刘瑞旗使百年老字号恒源祥重焕生机,经营业绩高速增长。基于刘瑞旗对品牌理论与经营的贡献,先后被授予 “全国先进工作者”、“全国五一劳动奖章”、“全国劳动模范” 等荣誉,并作为专家入选国家知识产权专家库。
作为执掌恒源祥品牌三十余年的一线企业家,刘瑞旗先生在实践中不断总结探索品牌的相关理论,主持过多项科研课题,发布诸多相关的文章与专著。他带领着恒源祥完成了“由字号到品牌”“由单品到多品”“由经营策略到品牌战略”的转变,那句经典的广告语“恒源祥,羊羊羊”,早已是中国人心中一个时代的记忆符号。

*图片来源:恒源祥官方微博
刘瑞旗将自身多年的品牌实战经验,凝练成“品牌是记忆”的核心主张,形成自身关于品牌建设的深度理解。他认为,如今的时代是一个“酒香也怕巷子深”的时代,企业想要在产品众多的市场竞争中突出重围,建立与经营品牌是关键。企业要将品牌视作一种记忆,文化是它的内涵,因此要用文化的方法做品牌。
品牌经营是消费者、市场和产品间建立相互认同的过程,因此,经营的重点在于满足消费者的心理和价值需要并创造财富,这个过程中,企业需要尊重市场的发展规律并持续投入。市场的规律错综复杂,不过品牌的经营者只需要把握住消费者的切实需要,不断加深消费者对品牌的记忆。品牌是消费者的记忆,消费者对于品牌所产生的记忆有多少,决定了品牌的市场价值。

*图片来源:unsplash
经营品牌即是在创造品牌的附加值,品牌的附加值也可以称为商标附加值、形象附加值,即商标或者形象所带来的利润空间。塑造品牌的根本在于把握其文化因素,即品牌所蕴含的文化传统和企业的核心价值取向,这在很大程度上决定了品牌在市场中长久的生存。品牌的经营不仅仅是要找到消费者的功能性需求,想要提高品牌的附加值,更需要积极构建消费者对于品牌自身的文化基因取向的认同。

*图片来源:unsplash
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创新和创造第一
品牌的经营管理,需要三种必要的能力。首先,便是创新和创造第一的能力。既然品牌的基础在于消费者的记忆,而消费者的记忆空间又是有限的,因此品牌需要有“寻找第一的资源”的能力,把握住消费者对于一件事情相对更为优先的印象,市场没有给“第二”留下位置。人们常说的“全世界的人都知道最高峰是珠穆朗玛峰,却几乎没有人知道第二高峰。”
这里的“第一”不仅指企业的产品力创新,以及所在市场规模领域的前列,更强调在对前沿资源的把握上,例如广告投放的媒介、品牌研究的机构、品牌合作的对象等等,例如,恒源祥早在1995年寻求与奥运会的合作,而在媒介的选择上,它也是第一个在央视推出5秒广告的品牌。

恒源祥广告登上纽约时代广场纳斯达克大屏
*图片来源:恒源祥集团 微信公众号
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放大有形和无形资产
其次,是把有形和无形资产放大的能力。很多人将构成物质的有形资产视为财富,例如设备、厂房等,但这些更类似于企业的“成本”。而企业更为真正意义上的财富,是其所具有的无形资产,因为无形资产相对更为永恒,且能够带来更为良好的收益。只有企业建立起自己的无形资产并能够对其运营,各方面的资源才能做到为我所用。
例如,品牌所构建的文化就属于品牌的无形资产之一。有文化的品牌才是有灵魂的品牌,即品牌所蕴含的文化传统和企业的核心价值取向,在很大程度上决定了品牌在市场中长久的生存。

恒源祥集团支持 朱乐耕艺术展
*图片来源:恒源祥集团 官方微信号
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运营变现资本资产和智慧资产
第三,经营品牌必须要有对资本资产和智慧资产运营和变现的能力。资本和智慧都是一种资产,智慧资产代表着知识,是运营无形和有形资产的核心能力。运营品牌不仅意味着要塑造企业所具备的各种资产,也强调对这些资产进行运营和再变现。经营品牌,需要企业在把握消费者需求的基础上,用智慧寻找第一的资源并创造第一,形成无形资产并进行运营,这样才能进一步获得利润。

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